Cet article vise à expliquer comment se connecter au portail client de Speak33.

Cet article s'adresse aux personnes :

• qui ont ouvert un ticket via email (support@speak33.zendesk.com)
• qui sont en copie d'un ticket ouvert par un collègue
• qui souhaite ouvrir un ticket sans passer par l'email

Une fois que votre accès a été créé, vous pourrez suivre vos tickets, ainsi que les tickets de votre organisation. Voir Accéder aux tickets.

Cas 1 - Vous recevez des notifications par email sur des tickets ouverts

Cliquer sur Demander le mot de passe. Entrer ensuite votre email utilisé dans les e-mails reçus. Suivez ensuite les instructions reçus par email; vous serez alors amener à créer un mot de passe.

Cas 2 - Vous n'avez pas encore créer de tickets

Cliquer sur S'inscrire.